Verzending & Levering

Wij begrijpen hoe fijn het is om uit te kijken naar een moment van ontspanning. Daarom zorgen wij ervoor dat iedere bestelling met aandacht en zorg wordt verwerkt en verpakt.

 

Met zorg samengesteld

Alle bestellingen worden met liefde voorbereid en verzonden. Wij streven ernaar jouw bestelling binnen 3 tot 5 werkdagen te verzenden. Zodra jouw pakket onderweg is, ontvang je hiervan een bevestiging.

 

Levering

Na verzending wordt jouw bestelling bezorgd door onze vervoerspartner. De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de bezorgdienst. Hoewel wij ons uiterste best doen om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je te laten bezorgen, kunnen wij geen garantie geven op de bezorgtijden van externe vervoerders.

 

Controle bij ontvangst

Wij adviseren je om jouw bestelling direct na ontvangst te controleren. Mocht een product beschadigd zijn aangekomen of ontbreekt er iets aan je bestelling, neem dan binnen 48 uur contact met ons op. Samen zoeken we naar een passende oplossing.

 

Adresgegevens

Controleer vóór het afronden van je bestelling altijd zorgvuldig je adresgegevens. Wanneer een pakket door een onjuist opgegeven adres niet kan worden geleverd en naar ons wordt geretourneerd, kunnen de kosten voor een nieuwe verzending aan de klant worden doorberekend.

 

Vragen?

Heb je een vraag over jouw bestelling of de verzending? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder en doen ons best om jouw winkelervaring zo prettig mogelijk te maken.

Bedankt voor je vertrouwen in onze webshop. Wij hopen dat onze producten bijdragen aan een moment van rust, balans en pure ontspanning in jouw dagelijkse leven.

 

Liefs,
Lisanne